La pregunta se ha repetido durante horas entre los fans de la artista colombiana: cuándo salen exactamente las entradas de Shakira y cuál es el canal correcto para comprarlas sin caer en errores, confusiones o reventas. La duda no es menor, porque el regreso de Shakira a Madrid en septiembre de 2026 ha venido acompañado de varias fases distintas de preventa, horarios diferentes según las fechas y varios portales oficiales de venta. El resultado es una sensación de caos que solo se aclara cuando se acude a las páginas oficiales del evento.
Lo primero que hay que tener claro es que no existe una única fecha de salida para las entradas de Shakira. La venta está escalonada. La primera fase corresponde a la preventa para fans registrados en la web oficial de la cantante. Esa preventa arranca este 24 de marzo, pero no lo hace a la misma hora para todos los conciertos: para las fechas del 25, 26 y 27 de septiembre comienza a las 10:00, mientras que para los conciertos del 18, 19 y 20 de septiembre se abre a las 12:00. Esa fase, además, solo es válida para quienes se registraron previamente dentro del plazo establecido.
El calendario real de venta de las entradas de Shakira
Después llega una segunda preventa vinculada a Santander Mastercard, prevista para el 25 de marzo. De nuevo, los horarios cambian según las fechas elegidas: a las 10:00 para los conciertos de los días 25, 26 y 27 de septiembre, y a las 12:00 para los del 18, 19 y 20. Un día más tarde, el 26 de marzo, se abrirá la preventa general de Live Nation para usuarios registrados en su plataforma, con la misma división horaria entre unas fechas y otras.

La venta general de las entradas de Shakira comenzará el 27 de marzo. También aquí se repite el mismo esquema: a las 10:00 para los conciertos del segundo bloque de septiembre y a las 12:00 para los tres primeros. Es decir, quien no tenga acceso a ninguna preventa deberá esperar al viernes y revisar bien la hora concreta según el día al que quiera asistir.
Dónde comprar las entradas y qué canales son oficiales
En cuanto a los puntos de venta, las entradas de Shakira podrán comprarse a través de los canales oficiales anunciados por la organización: Live Nation, Ticketmaster España y El Corte Inglés. Son los tres portales que figuran en la información oficial del evento y, por tanto, los únicos verdaderamente seguros para evitar sobreprecios, incidencias o entradas no válidas.
Ticketmaster, de hecho, ya ha advertido a los compradores de que utilizará cola virtual y recomienda conectarse con antelación, acceder con una sola pestaña abierta y tener la cuenta verificada antes de entrar en el proceso. Es un detalle importante, porque el volumen de demanda previsto para las entradas de Shakira en Madrid es altísimo tras la ampliación de fechas.

A día de hoy, lo que todavía no se ha detallado de forma completa en la web oficial son los precios finales de todas las localidades y el desglose definitivo de algunos paquetes especiales. Por eso, la mejor recomendación sigue siendo una: consultar exclusivamente la información publicada por Live Nation y Ticketmaster y desconfiar de cualquier enlace ajeno a esos canales. Porque en una venta de este calibre, el primer error suele ser también el más caro.
