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Liderar sin límites

Laura Redondo: “Los sesgos inconscientes existen, pero pueden convertirse en una oportunidad para crecer”

La directora de Compras de Tendam defiende el liderazgo inclusivo, la corresponsabilidad y el aprendizaje constante como motores del crecimiento empresarial

Laura Redondo, directora de compras de Tendam
Laura Redondo, directora de compras de Tendam

Laura Redondo, directora de compras de Tendam, tuvo claro desde el principio que una carrera profesional sólida rara vez es lineal. “Una cosa es la hoja de ruta que te marcas y otra muy distinta las experiencias, las personas que te encuentras y las decisiones que vas tomando por el camino, que son, en realidad, las que acaban definiendo tu trayectoria”, explica.

Y esta visión es la que ha aplicado en su carrera profesional. Aunque hoy dirige el área de Compras de Tendam, uno de los principales grupos de moda de España, su recorrido comenzó en el departamento de Compras de una multinacional de retail, donde descubrió que podía desarrollar gran parte de su potencial profesional. Aquella primera etapa le permitió adquirir un profundo conocimiento de los procesos, la gestión de proveedores y el análisis de costes.

Laura Redondo, directora de compras de Tendam

Para ella, el aprendizaje continuo ha sido una constante a lo largo de toda su carrera, una visión que aprendió en su entorno familiar. “Aprendí de mi madre a no perder nunca la inquietud”, afirma.

Formación, negociación y liderazgo

Su interés por la negociación y la gestión de acuerdos le llevó a profundizar en áreas como la diplomacia y la mediación de conflictos, formación que completó durante su colaboración con Naciones Unidas. Gracias a ello, fue asumiendo cada vez más responsabilidades. “Uno de los hitos más importantes en mi desarrollo fue la transición hacia la gestión de equipos y proyectos transversales, donde reforcé mis habilidades de liderazgo e influencia, colaborando estrechamente con otras áreas clave del negocio”, señala.

Para Redondo, también fue clave tomar decisiones como cambiar de compañía y conocer diferentes sectores, culturas corporativas y formas de trabajar. “Todo ello ha enriquecido enormemente mi experiencia, pero, sobre todo, me ha dado la oportunidad de aprender de grandes profesionales que han sido referentes”, afirma.

Liderazgo femenino y sesgos

Desde su perspectiva, el liderazgo femenino no responde a una única fórmula. “La autoconfianza, el criterio propio y la capacidad de tomar decisiones con seguridad son fundamentales”, sostiene. Pero no son los únicos factores: “También lo son las redes de apoyo, el mentoring y contar con referentes”, añade.

Por eso defiende que la cultura corporativa juega un papel decisivo. “Cuando hay entornos inclusivos, procesos claros, flexibilidad real y liderazgo diverso, el talento no solo llega, sino que se desarrolla y se consolida”.

Aunque reconoce que se han producido avances importantes en materia de igualdad, considera que todavía queda camino por recorrer. En su caso, admite haber tenido que enfrentarse a barreras como los sesgos inconscientes y la necesidad de demostrar su valía de forma más constante que otros perfiles. También recuerda la falta de referentes femeninos en determinadas etapas de su carrera.

Lejos de plantearlo como un obstáculo, decidió transformar esas experiencias en una oportunidad de crecimiento. Programas de desarrollo directivo y asociaciones como ‘Professional Women Network’ le permitieron construir una comunidad de apoyo que sigue acompañándola hoy. “Desarrollé una mayor resiliencia, capacidad de adaptación y un estilo de liderazgo más empático e inclusivo, que creo que aporta valor a los equipos y a la organización”, asegura.

Al abordar la igualdad y la conciliación, Redondo amplía el foco más allá del ámbito empresarial y señala el entorno privado como clave. “La corresponsabilidad debe empezar en casa”, afirma.

A su juicio, las nuevas generaciones están acelerando esta transformación gracias a una mayor concienciación y al avance de las políticas de igualdad y conciliación. Sin embargo, advierte de que aún queda camino por recorrer: “Creo que falta dar un paso más estructural: medir y exigir resultados reales en igualdad, fomentar la flexibilidad y cambiar ciertos modelos culturales de presencialidad y disponibilidad constante”, afirma.

La transformación de Tendam

Al frente de la dirección de Compras de Tendam, participa en la transformación de una compañía que ha intensificado en los últimos años su apuesta por la digitalización y la omnicanalidad para ofrecer una experiencia de cliente más integrada, tanto online como en el punto de venta físico.

“Nuestro Club de Fidelización nos permite mantener una comunicación constante con nuestros socios y comprender qué esperan de nosotros. Esa cercanía nos impulsa a evolucionar de forma constante y a adaptarnos a los cambios que esperan nuestros clientes”, explica.

Redondo considera que una de las principales fortalezas del grupo reside en su capacidad para combinar la experiencia física y digital, apoyándose además en la eficiencia operativa y la sostenibilidad como ejes de crecimiento.

El respaldo financiero

La evolución de la compañía en los últimos años también ha ido de la mano del respaldo de sus socios estratégicos y financieros. La directiva destaca que estos socios han aportado capital, estabilidad, visión estratégica y disciplina financiera para afrontar proyectos de expansión. “Han contribuido a profesionalizar la gestión y a orientar la compañía hacia un crecimiento más sostenible y eficiente”, afirma.

Entre las herramientas más relevantes, Redondo destaca la refinanciación de deuda para optimizar la estructura de capital, la obtención de financiación vinculada a objetivos de crecimiento y transformación, así como el acceso a recursos destinados a impulsar la digitalización y la expansión internacional.

“Estas herramientas han sido clave para sostener el crecimiento sin comprometer la estabilidad financiera del grupo”, concluye.

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