La ciudad de Madrid recibió en 2025 a 11,2 millones de visitantes, alcanzó un gasto internacional de 17.900 millones de euros y ahora pretende seguir afianzando su modelo turístico, pero evitando “morir de éxito”, como subrayó la delegada del Área de Turismo del Ayuntamiento de Madrid, Almudena Maíllo. Así explica Servimedia.
La cifra de turistas creció un 0,46% y los visitantes internacionales representaron el 59% del total, frente al 41% de los nacionales. En conjunto, se contabilizaron 23,8 millones de pernoctaciones, de las cuales los turistas internacionales concentraron el 66%.
Cada viajero que llegó a Madrid en 2025 gastó de media 1.960 euros, un 8% más que en 2024. El gasto diario medio se situó en 314,5 euros, con un volumen anual aproximado de 23,8 millones de pernoctaciones. En términos globales, el gasto de los turistas internacionales aumentó un 11% respecto al año anterior.
A lo largo de todos los meses del año, Madrid mantuvo y superó la barrera de los 900.000 turistas, un dato que respalda la estrategia del Ayuntamiento para desestacionalizar el turismo y sostener la demanda durante todo el ejercicio. Esta línea de trabajo se complementa con la apuesta por descentralizar el turismo y extenderlo a todos los distritos de la ciudad, poniendo en valor nuevos atractivos y aliviando la presión en las zonas más céntricas. Según el Consistorio, la presión turística se situó en 3,17 turistas por residente, una cifra inferior a la de otras grandes ciudades turísticas como Valencia (21,6) y Lisboa (15,5).
El Ayuntamiento también ha trabajado en la diversificación de los mercados emisores para reforzar aquellos países que tradicionalmente aportaban menos visitantes. Entre los que más crecieron destacan Argentina, con un 28% más de turistas que en 2024, y Brasil, con un incremento del 20%. Aun así, los turistas estadounidenses continúan siendo el principal mercado, con más de un millón de visitantes, seguidos por Italia, con 407.000, y Francia, con 335.000. Madrid, en cualquier caso, no deja de lado al turismo nacional y mantiene la atención en un perfil de visitante “que antes no venía y ahora sí viene”.
En este contexto, el Consistorio puso como ejemplo uno de los eventos internacionales con mayor impacto en 2025, la NFL, que propició un aumento cercano al 20% de turistas procedentes de Estados Unidos, Reino Unido y Alemania en comparación con los mismos meses de 2024. En cuanto a la percepción de los viajeros, el 91% afirma que volvería a la ciudad, el 99% la recomienda y la valoración media de satisfacción se sitúa en el 8,8.
Las asignaturas pendientes de Madrid, explicó Maíllo, pasan por “no morir de éxito”, ser “muy conscientes de los riesgos” y tener bien definida la hoja de ruta hacia un turismo de calidad que llegue a la ciudad de manera “destecionalizada y descentralizada”.
Añadió, además, que el turismo es “una gran herramienta para el crecimiento de la ciudad en que en la creación de empleo, que es lo más importante va permitir que Madrid siga siendo una ciudad de oportunidades y donde las personas puedan desarrollar sus proyectos“.