“Se acabó hacer negocio a vuestra cuenta”. Yolanda Díaz se lanza contra las plataformas digitales que cobran a las trabajadoras del hogar por intermediar en su contratación. Una práctica que, la vicepresidenta segunda y ministra de Trabajo calificó de ilegal y “muy grave”. Durante el acto ‘Trabajadoras en el hogar: derechos, prevención, salud y seguridad’, celebrado en la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo, Díaz advirtió de que la legislación española ya prohíbe cobrar por estos servicios de intermediación.
“Los servicios de intermediación están guiados por la absoluta gratuidad”, subrayó la ministra, que denunció además que algunas empresas están incurriendo en competencia desleal. Ante un auditorio formado por trabajadoras del hogar, Yolanda Díaz avanzó que el Ministerio de Trabajo desplegará una campaña específica para perseguir a las plataformas que incumplen la normativa.
La ofensiva del departamento de Trabajo llega en un momento en el que parte del empleo doméstico se ha desplazado hacia plataformas digitales y empresas multiservicios. Tal y como adelantó Artículo14, Díaz avanzó también su intención de extender al sector la denominada ‘Ley Rider’ mediante la trasposición de la directiva europea sobre plataformas digitales. El objetivo, explicó, es que las obligaciones laborales alcancen “a todas las empresas que usan algoritmos o inteligencia artificial que afecte a sus trabajadores”.
Mayor protección a las trabajadoras
La vicepresidenta vinculó esta actuación con la necesidad de reforzar la protección de un colectivo altamente feminizado y tradicionalmente invisibilizado. “Es un trabajo al que no se le da valor porque es trabajo que hacen mujeres que sustituye a trabajo que hacen otras mujeres y que durante siglos se ha ocultado”, afirmó.
Según los últimos datos de afiliación a la Seguridad Social correspondientes al mes de abril, el Sistema Especial de Empleados del Hogar cuenta con 351.065 personas afiliadas, de las que el 96% son mujeres. Además, el 83% supera los 40 años y el salario medio mensual se sitúa en 1.138,4 euros.
Nuevas herramientas
Junto a la campaña contra las plataformas, el Ministerio presentó nuevas herramientas gratuitas en materia de prevención de riesgos laborales y formación para este colectivo. Desde el 14 de mayo, las empleadas de hogar disponen además de un protocolo específico frente a situaciones de violencia y acoso en el hogar familiar, elaborado por el Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo en colaboración con el Instituto de las Mujeres y la Inspección de Trabajo y Seguridad Social.
El documento incluye ejemplos prácticos para identificar situaciones de violencia y acoso, medidas preventivas y orientaciones sobre cómo actuar y denunciar este tipo de conductas. “No vamos a consentir que vayáis a trabajar con miedo o, en definitiva, que empeore vuestro estado de salud”, aseguró Díaz durante su intervención.
Además, el Ministerio ha habilitado un espacio específico en la web de Trabajo desde el que se podrá acceder a recursos destinados a este colectivo, incluidos cursos online de prevención de riesgos laborales y materiales formativos específicos.
Durante demasiado tiempo, las trabajadoras del hogar sostuvieron la vida de este país desde la invisibilidad y la precariedad. Hoy decimos alto y claro que ningún derecho puede quedarse a la puerta de una casa.
Gracias a quienes nos han acompañado en cada avance.
— Yolanda Díaz (@yolandadiaz.bsky.social) 14 de mayo de 2026 a las 16:20
‘Ley Rider
En paralelo, Trabajo avanza para aplicar la ‘Ley Rider’ a las plataformas digitales de cuidados y empleadas del hogar, algunas con cientos de miles de usuarios. Se trata de un sector poco transparente y en el que faltan datos, tanto del número de operadores como de su alcance en usuarios y trabajadores. Los datos que barajan los sindicados en España apuntan a que están activas más de una treintena de plataformas cuyo encaje jurídico en la legislación laboral está en el limbo, dado que se presentan como plataformas de intercambio de contactos.
Es decir, no están registradas como empleadoras directas ni como Empresas de Trabajo Temporal (ETT), lo que en la práctica deriva en situaciones de falso trabajo autónomo.
“Son plataformas creadas para enriquecerse con los cuidados. Existe una precariedad entre las trabajadoras. Incluso, algunas de estas plataformas les exigen pagar para poder estar en su base de datos y trabajar”, asegura a Artículo14, Rafaela Pimentel, portavoz del Sindicato de Trabajadoras del Hogar y los Cuidados (Sintrahocu) y Territorio Doméstico, Rafaela Pimentel.
“No vamos a permitir que las plataformas de cuidados se conviertan en agendas de colocación sencillamente porque no es legal y, además, porque supone en términos mercantiles una auténtica competencia desleal. Por tanto, ese trabajo que hoy se despliega en los cuidados a través también de plataformas digitales tiene que ser reconsiderado”, advirtió Yolanda Díaz hace unas semanas.
Pendientes del desarrollo legal
Será a través de la transposición de la Directiva 2024/2831 relativa a la mejora de las condiciones laborales en el trabajo en plataformas. Esta norma establece la presunción de laboralidad y los límites al uso de los algoritmos en el trabajo, inspirada en la ‘Ley Rider’.
El plazo limite para la incorporación de la Directiva de trabajo en plataformas al ordenamiento jurídico nacional es el 2 de diciembre de 2026 y, formalmente, Trabajo aún no ha comenzado su tramitación. El primer paso será sacar una consulta pública previa, previsiblemente antes del verano.
Los sindicatos apuestan porque la transposición de la Directiva incorpore un sesgo de género para garantizar la presunción de laboralidad también en las plataformas de cuidados, reforzar los mecanismos de control, implementar las medidas de protección de riesgos laborales y los protocolos de acoso en un entorno especialmente sensible.
Hoy hemos celebrado en @trabajogob.bsky.social las jornadas de la European Labour Authority
Los cuidados sostienen la Europa de hoy y construyen la de mañana. No puede haber cuidado digno sin empleo digno. Defender a quienes cuidan es fortalecer un Estado del bienestar a la altura de nuestro tiempo
— Yolanda Díaz (@yolandadiaz.bsky.social) 23 de abril de 2026, 16:24
“El cuidado en el hogar es un derecho, pero hay que vincular un cuidado digno con trabajo”, subrayó Yolanda Díaz. En su agenda, la Ley Rider para las empleadas del hogar.