La empresa Meta, matriz de Facebook e Instagram, ha acordado pagar un máximo de 16.680 millones de dólares como parte de un acuerdo para resolver las demandas presentadas por varios estados de Estados Unidos, según un documento judicial publicado este miércoles.
Las autoridades acusaban a la compañía tecnológica de diseñar sus redes sociales para generar adicción entre los menores y de engañar a los consumidores sobre su seguridad. Este acuerdo evita la celebración de un juicio federal en California, el cual agrupaba las reclamaciones de 29 Estados. Y, aunque la empresa ha aceptado el acuerdo para evitar prolongar los litigios, niega estas acusaciones y cualquier tipo de responsabilidad.
Verificación de edad y bloqueo de las notificaciones
Las autoridades acusaban a Meta de diseñar sus redes sociales para generar adicción entre los menores y de engañar a los consumidores sobre los riesgos asociados al uso de sus plataformas. También responsabilizaban a la compañía de ignorar los posibles daños sobre la salud mental y física de los jóvenes y de vulnerar la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA) mediante la recopilación de datos de menores.
Como parte del acuerdo, el gigante tecnológico se ha comprometido a introducir nuevas medidas de protección para los usuarios adolescentes, de entre 13 y 17 años, así como para los menores de 13. Entre ellas figura el refuerzo de la verificación de edad y la eliminación de las cuentas pertenecientes a usuarios que no alcancen la edad mínima exigida.
La compañía también bloqueará por defecto las notificaciones y el acceso general a la aplicación durante la noche, aunque mantendrá disponibles los mensajes directos. Además, establecerá un límite diario de uso de dos horas por defecto e implantará un modo escolar que silenciará las notificaciones durante el horario lectivo.
Los adolescentes recibirán, asimismo, avisos obligatorios después de 15, 60 y 90 minutos de uso continuado con el objetivo de incentivar descansos y reducir el tiempo que pasan de forma ininterrumpida en las plataformas.
Suben las acciones un 3%
El acuerdo se anunció apenas un día después de que el responsable de Instagram, Adam Mosseri, testificara en el juicio celebrado en California. Estaba previsto que el consejero delegado de Meta, Mark Zuckerberg, también prestara declaración durante el proceso judicial.
El pacto todavía necesita la aprobación de un juez para hacerse efectivo. Tras conocerse el acuerdo, las acciones de Meta subieron más de un 3% en Wall Street.