Zara ha dado un paso más allá de la moda para adentrarse en el mundo del turismo. La marca insignia de Inditex acaba de lanzar Travel Mode, una nueva funcionalidad disponible en su aplicación móvil que combina recomendaciones de viaje con la posibilidad de comprar ropa online desde el destino y recibirla en el hotel.
Disponible inicialmente para seis ciudades internacionales –Manchester, Milán, Roma, Tokio, Kioto y Londres-, esta herramienta ofrece guías personalizadas con sugerencias de expertos locales sobre gastronomía, museos, tiendas, rincones ocultos y alojamientos con encanto. Todo ello puede consultarse incluso sin conexión, ideal para quienes viajan al extranjero sin roaming o con conectividad limitada.
Pero además del contenido turístico, Travel Mode permite realizar compras desde cualquier punto de la ciudad en la que uno se encuentre gracias a la geolocalización, con entregas directas al alojamiento del viajero. Los precios se adaptan automáticamente a la moneda local y a los métodos de pago disponibles en cada país, incluyendo las condiciones específicas de entrega.
Respecto a las devoluciones, Zara aclara que solo pueden hacerse en el mismo país donde se efectuó la compra, aunque en el caso del Reino Unido se añade la comodidad de recogida en el hotel. Los pedidos realizados bajo esta modalidad se agrupan en una sección específica dentro del perfil del cliente, y al regresar a su país de origen aparecerán claramente identificados.
La función también localiza las tiendas Zara cercanas al usuario y ofrece una opción curiosa: enviar una postal virtual como recuerdo del viaje a amigos o familiares.
Con este lanzamiento, la marca gallega abre una nueva vía para conectar moda, tecnología y estilo de vida, integrando la experiencia de compra con la exploración de nuevos destinos.